FOURTEEN

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1. Q

   입금확인이 되었나요?

   A

   입금확인은 쇼핑몰 시스템에서 프로그램을 이용, 자동입금확인이 됩니다.(1~2시간 이내)
   입금 후 입금확인이 되지 않았다면 문의게시판이나 본사(031-921-6106)로 연락 주시기 바랍니다.
   무통장 입금시 입금금액이 다르거나 입금자 성함이 다른경우 자동입금확인이 되지 않으므로 본사(031-921-6106)로 연락주세요.
   입금자명과 금액이 다를경우 입금확인이 되지 않아 자동취소가 될수 있으니 꼭 확인바랍니다. 

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2. Q

   주문하고 갑작스럽게 품절된 상품이라고 연락받았어요 재구매 안되나요?

   A

   죄송합니다. 품절 된 상품은 현재 공급이 불가하여 판매가 중단 된 상품입니다.
   따라서 추후 재 입고가 가능할 수는 있지만 가능여부를 정확하게 알려드릴 수 없습니다

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3. Q

   주문했는데 결제방법을 변경하고싶어요 가능한가요?

   A

   결제방법의 변경의 경우에는 취소 후 재 주문을 해주셔야 합니다.
   문의게시판이나 본사(031-921-6106)로 연락주시면 취소 처리 해 드립니다.

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4. Q

   주문 후 며칠 내 입금해야 주문취소가 되지 않나요?

   A

   주문서 작성 후 익일 자정이내에 입금이 확인 되어야 주문취소가 되지 않습니다. 
   만약 기한 후 입금완료 하신 경우에는 문의게시판이나 본사(031-921-6106)로 연락주시기 바랍니다.

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5. Q

   현금 영수증은 어디서 요청하나요?

   A

   현금이나 계좌이체로 주문한 고객님에 한해 현금영수증 발급 가능합니다.
   주문 시 전하실말씀에 현금영수증요청(연락처 등 개인정보)을 입력해 주시면 발행 해드립니다.
   이미 주문 완료 하신 경우에는 주문하신 후 문의게시판이나 본사(031-921-6106)로 연락주시면 확인 후 발행해드립니다.  

   (주문 후 3일이내만 가능합니다) 

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6. Q

   비회원 주문도 가능한가요?
   

   A

   죄송합니다.
   포틴골프 공식 홈페이지 가입 고객님들께만 제공 해 드리는 서비스로 비회원, 전화주문, 오프라인 등의 구입은 불가합니다.

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